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            家居行業為何迫切需要數字化轉型?
            發布日期:2021-12-25 發布人: 原創 瀏覽次數:455

             

            家居是一個非常傳統、難標準化、難數字化的行業。這其中,如何打破地域限制、聚合消費需求,成為各大家居企業的重要課題。當下,已有眾多企業正在線上建立經營體系,提升銷售的輻射范圍與效率,破解線下區域性經銷帶來的桎梏。值得關注的是,最近兩年,短視頻、直播已經成為互聯網用戶的基礎需求。通過視頻化的表達,家居企業有機會在線上創造新場景,探索精準消費者經營,提升品牌力,最終擴大生意邊界。

             

            數字化浪潮中主動出擊、成為行業引領者的企業有三類,而許多家居企業正具備這些特征:

             

            第一類是領導人對數字化轉型有前瞻性的戰略認知,率先推動企業變革;

             

            第二類是通過數字化營銷與消費者深度互動的企業;

             

            第三類是通過數字化能力升級,深耕B端客戶打造新增長曲線。

             

            當消費者發生了行為的變化的時候,企業方的產品跟營銷的邏輯跟思維都要發生改變。想要推動整個行業的改變,必須去首先卷入生態,吸引更多伙伴的參與,然后讓大家在一個可行的平臺上產生聚合。

             

            過去,家裝行業曾因供需兩端碎片化、服務鏈條較長等特點,線上發展較為緩慢,被業內稱為互聯網最難啃的骨頭。而近幾年來,直播電商、興趣電商的興起為家居行業的數字化帶來新機遇。在“獲客難、成交難、人口數量紅利減退”的困境中,成為企業探索數字化營銷轉身的重要手段。

             

            進入到存量競爭時代的市場,傳統模式已經無法成為流通商場持續發展的長久之計。而對商場的定位、對商場業務的規劃、對商場主題館打造等等這一系列經營顆粒度的問題,才是流通商場的制勝法寶。家居商場從過去家居行業通過不斷開店實現商場快速擴張,逐步轉向如今的重運營——以及以用戶為中心,實現客戶價值最大化。未來商場不再只是轉化的終點,更是內容營銷的起點。

             

            在數字化已成為時代趨勢的當下,很多人說公域流量要枯竭,我不這么認為,關鍵是如何找到并吸引潛在的流量人群,然后引流到品牌自己的私域主戰場,還是要從各種不同平臺把公域流量池做大。線上內容運營的價值還在于通過內容輸出、積累,持續吸引更多潛在消費者,待他們需要相應產品或服務時促成銷售轉化。

             

            數字化并不是一個單一行為,而是一場全面的轉型。渴望獲得長久增長能力的企業不能陷入對新平臺、新玩法的追逐中,而要真正建設好底層的數字化系統,提升對消費者的洞察和運營能力。當市場已經轉向以顧客為主導,企業應根據自己對顧客的理解,以及技術的選擇和應用,探索出一條適合自己的數字化發展路徑,而那才是企業走向下一個十年甚至百年的增長之路。

             

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